Wpłata może pojawić się w SIAIP z opóźnieniem. Saldo i historia transakcji nie aktualizują się na żywo jak w bankowości internetowej – dane są odświeżane 2 razy dziennie.
Aby sprawdzić, czy płatność została zaksięgowana, przejdź do:
Usługi → Finanse i księgowość → Dokumenty → Płatności
Znajdziesz tam historię wpływów na subkonto oraz aktualne saldo.
❗ Jeżeli klient wykonał przelew niedawno, odczekaj do kolejnej aktualizacji danych w systemie. Jeśli po tym czasie wpłata nadal nie będzie widoczna, skontaktuj się z nami i podaj numer faktury oraz – jeśli masz taką możliwość – potwierdzenie przelewu od klienta.
Więcej informacji znajdziesz w artykule: Gdzie sprawdzić saldo i historię transakcji na subkoncie?Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł